購入前に必ずお読みください
グリーンウッドワーク協会の公式ショップをご愛用くださり、誠にありがとうございます。ショップからのご案内と注意事項を記載しておりますので、最後までご一読くださいませ。
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●以下については特定商取引法に関する表記をご覧ください。
・販売価格について
・代金の支払時期と方法
・返品についての特約事項
・商品の引き渡し時期
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●購入前に必ず @stores.jp と [email protected] からのメールの受信許可をお願い致します。
ご注文後、STORESからの自動返信メールが3日たっても届かないようでしたら、ドメイン指定受信・メールアドレスの誤登録によりメールが届いていない可能性があります。迷惑メールフォルダをご確認のうえ、大変お手数ですが、事務局までご連絡ください。その際、お名前、ご注文日、商品名を必ずご記入ください。
●ご質問などのお問い合わせには必ず返信をさせていただいておりますが、グリーンウッドワーク協会では主に週末にかけて出張講座に出かけており、メールや発送の対応にお時間かかることがあります。
●特定のアドレス（主にGmailからdocomo）にメールを送信できない場合があります。「.」(ピリオド)を「..」などのように連続で使用している場合や、@マークの直前で使用されている際に制限されるようです。
●お急ぎの場合や、返信が遅いと感じた時は遠慮なく事務局までご連絡ください。
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【まとまった数でのご注文・お見積りについて】
補助金・助成金などを使っての購入や、イベント行事などご用途に合わせたご注文、まとまった数でのご注文を承っております。見積書・請求書の発行など個別に対応いたしますので、お問い合わせください。
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【海外輸入品について】
※使用に差し支えない程度の小傷やサビ、油染みなどは良品として扱っております。傷などによる返品・交換はできかねます。ご理解、ご納得のうえ、お買い上げ頂きますようお願い申し上げます。
※品切れの場合、輸入元の在庫状況により、長期欠品または予定以上に納期がかかる場合がございます。お急ぎの方や複数ご注文の際は、お早めにお問い合わせください。
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【注文後の流れについて】
①ご注文完了とともに自動メールをお届けしております。
コンビニ決済と銀行振込をお選びいただいた皆様には自動メールにお支払い方法が記載されております。
②入金確認後、在庫があるものについては7営業日以内に発送いたします。
※掲載の商品は実店舗でも販売いたしております。タイミングによっては在庫がリアルタイムに反映されておらず、商品が完売の場合もございます。その場合は納期をお調べしてお返事致します。
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【発送方法について】
・厚み3㎝以内の商品は郵便局のサービスを利用して郵便受にお届けします。配達時間指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
・大きいものはヤマト運輸と佐川急便の宅急便を利用させていただきます。
・ダウンロード商品については、送料はかかりませんが、ダウンロード商品だけで購入手続きしていただく必要があります、ご了承ください。
《対面でのお手渡しご希望の方》
グリーンウッドワーク協会主催の講座にご参加いただくか、みの木工工房ＦＵＫＵＢＥ（水曜日休館）にお越しいただいた際に、直接対面でのお手渡しが可能です。その際は送料無料となります。専用のご注文ページを設けますので、事務局までご連絡ください。
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【受注商品について】
・オーダーをいただいてからお支払いを確認後、製作期間をいただきます。
・制作期間・発送時期については各商品の詳細でご確認ください。
・発送時期は予定になりますので、多少前後することがございます。その場合はあらためて納期をお知らせいたします。
・お急ぎの場合も材料確保の関係で、最短納期２週間前までを目安にお受けさせていただいております。
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【商品のお取り扱い上のご注意】
・湿気の多い場所で保管すると錆が発生する場合がございます。
・販売されている道具の一部は、そのままでは使うことのできない「九分仕込み」という状態でのお届けになります。事前に使う人の手によって研いだり調整したりといった仕込みの工程が必要となりますが、こちらで可能なものにつきましては、別途お仕立て代金をいただいて調整します。商品ページのご案内をご確認ください。
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【修理について】
経年劣化とともに破損が生じた場合、修理可能な商品につきましては、ご相談いただけましたら対応させていただきます。パーツ・修理費は有料となります。（その都度お見積もり）
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その他ご質問、ご要望などがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
グリーンウッドワーク協会では、グリーンウッドワーカーのみなさまのお力になれるよう精一杯対応させていただきます。
どうぞよろしくお願いします。
NPO法人グリーンウッドワーク協会
事務所所在地：〒501-3701 岐阜県美濃市２９７３−１
代表電話： 090-4793-9508［10:00~17:00 水曜休］
公式サイト：https://www.greenwoodwork.jp/
代表メール：[email protected]